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Une inscription est-elle nécessaire ?
Une inscription est nécessaire pour le règlement par compte Myneosurf.
Une fois inscrit au paiement par Télérèglement Bou Gaw, puis-je payer par d'autres moyens ?
Non, dans un premier temps nous vous offrons le paiement par le moyen de paiement Neosurf seulement.
Comment être sûr que ma facture a bien été payée ?
Dès que l'opération est terminée un N° de certification vous est délivré qui vous garantit que votre paiement est bien enregistré.
Dès que l'opération est achevée, vous pouvez venir consulter votre facture et vérifier qu'elle a bien été payée dans votre espace personnel. Une inscription "Facture déjà payée" s'affiche.
Quel est mon interlocuteur ?
Pour toute information concernant le décompte de votre facture, adressez-vous directement et normalement au conseiller de Mbolo Rek.
Puis-je payer sur plusieurs comptes ?
Non. Vous payez qu’avec un seul compte
J'ai changé d'adresse courriel
Dans ce Cas contacter notre service.
Quelles sont les documents à fournir pour s'inscrire au paiement par Télérèglement ?
Les documents à fournir sont :
- Un formulaire d'adhésion à remplir, en cliquant ici
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Quelles sont les informations à fournir pour s'inscrire au paiement par Télérèglement ?
Les informations à fournir sont :
Les coordonnées figurant sur votre facture :
- Vos Noms, Prénoms, Adresse
- La Référence Facture
- Nom de votre Fournisseur
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· Recevez vos nouvelles factures sur votre accès personnel sans se soucier du retard de celles-ci.
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